Ein professioneller Kundenumgang gewinnt zunehmend an Bedeutung! Wir beraten Sie gerne und informieren Sie über die Möglichkeiten! Fragen Sie am besten gleich an!
Advent, Oh du Fröhliche, Christkind, Vorsätze, Jahreswechsel, ...
... schon wieder ist ein Jahr vorbei und das Weihnachtsfest und Silvester stehen vor
der Tür. Heute stellen wir Ihnen ausnahmsweise kein neues Projekt vor, sondern
übermitteln Ihnen ein paar Tipps für Ihre Kundenbeziehungen!
Mediate Systems - 1x1 im Kundenumgang
Trotz oder gerade wegen der großen Anzahl an Kommunikationsmöglichkeiten beschränken wir uns heute auf das Nötigste. Es wird immer schwieriger zu Kunden durchzudringen. Ein paar kurze Tipps, wie Sie es dennoch schaffen können:
• Hegen und pflegen Sie Ihre Kontakte? Ein CRM-System ermöglicht das Setzen
von Remindern um regelmäßigen Kontakt zu Ihren Kunden zu halten!
• Personalisieren Sie schon richtig? Sprechen Sie Ihre Kunden unbedingt
persönlich an! Durch personalisierte Newsletter erhöhen Sie die Chance, dass
diese auch tatsächlich geöffnet und gelesen werden.
• Nutzen Sie Reklamationen als Chance? "Vogelstrauß-Taktik" ist bei Reklamationen
der falsche Weg. Denn ein erfolgreich behobener Mangel erhöht die
Bindung Ihrer Kunden zu Ihrem Unternehmen um ein Vielfaches.
Das Team der Mediate Systems ...
... wünscht Ihnen auf diesem Weg eine
fröhliche und gesegnete Weihnacht und
freut sich auf eine weiterhin erfolgreiche
Zusammenarbeit im Jahr 2015.
„Ich möchte diese Ausgabe dazu nutzen, um Ihnen eine
erholsame Weihnachtszeit
zu wünschen und Ihnen für Ihr Vertrauen und die erfolgreiche Zusammenarbeit zu danken! Ich freue mich schon auf Realisierungen gemeinsamer Projekte im neuen Jahr!"
DI Klaudia Bermann
Geschäftsführerin
MF Mediate Systems GmbH
Wie richtig mit Kunden umgehen?
Die Kernkompetenz von Mediate Systems liegt in der Individualisierung von Kundenbeziehungen. Dabei wird auf das professionelle Kundenbeziehungssystem
MOVE CRM als zentrale Schaltstelle gesetzt. Langjährige Partnerschaften und erfolgreich umgesetzte Projekte zeugen davon.
